Deze vertaling wordt ter informatie aangeboden. Bij verschillen heeft de Franse versie voorrang.
Deze algemene verkoopvoorwaarden bepalen de rechten en plichten van CodixWeb (Julian Albiar Fernandez, KBO 0676.699.318) en zijn klanten voor al zijn diensten: creatie van websites, maatwerkontwikkeling, online zichtbaarheid, hosting, onderhoud en IT-ondersteuning. Ze zijn van toepassing op elke bestelling, behoudens schriftelijke afwijking die tussen de partijen werd overeengekomen.
Offerte en bestelling
De aanvragen die via de website worden verstuurd, ook de online offerteaanvraag, vormen geen bestelling: ze stellen CodixWeb in staat een offerte op maat op te stellen.
Offertes zijn gratis en 60 dagen geldig vanaf hun uitgifte, tenzij anders vermeld. De bestelling komt tot stand door de schriftelijke aanvaarding van de offerte, wat neerkomt op de volledige aanvaarding ervan en van deze algemene voorwaarden.
Voorschot
Bij de bestelling is een voorschot van 50 % verschuldigd voor elke dienst van meer dan 150 €. Facturen van minder dan 150 € zijn contant en zonder korting te betalen.
Betalingsvoorwaarden
Het saldo is betaalbaar bij ontvangst van de factuur, en uiterlijk 7 dagen na de uitgiftedatum ervan.
Uitvoeringstermijnen
Tenzij in de offerte een termijn werd overeengekomen, wordt de levering geschat tussen 3 en 14 werkdagen na ontvangst van het voorschot, op voorwaarde dat de klant de inhoud aanlevert en de hosting toegankelijk is. De termijnen worden ter indicatie gegeven.
Laattijdige betaling
Elke laattijdige betaling geeft van rechtswege aanleiding tot verwijlintresten tegen de geldende wettelijke rentevoet, en tot een forfaitaire vergoeding van 40 € voor invorderingskosten, zonder voorafgaande ingebrekestelling.
Voor klanten-consumenten zijn deze intresten en vergoedingen pas verschuldigd na een eerste kosteloze herinnering, en binnen de grenzen van boek XIX van het Wetboek van economisch recht.
Herroepingsrecht
De klant-consument die een overeenkomst op afstand sluit (online, per e-mail of per telefoon), beschikt over een termijn van 14 dagen om zich te herroepen, zonder opgave van redenen.
Vraagt hij uitdrukkelijk dat de dienst vóór het einde van die termijn begint, dan blijft hij het bedrag verschuldigd dat overeenstemt met de reeds geleverde diensten. Het herroepingsrecht kan niet meer worden uitgeoefend zodra de dienst met zijn instemming volledig werd uitgevoerd.
Klachten
Elke klacht over een factuur moet schriftelijk worden ingediend binnen 8 dagen na de uitgiftedatum ervan; anders wordt de factuur geacht aanvaard te zijn. Deze bepaling doet geen afbreuk aan de wettelijke garanties waarop consumenten recht hebben.
Intellectuele eigendom
Tenzij anders bepaald, blijven de opgeleverde elementen (code, ontwerpen, inhoud) eigendom van CodixWeb tot de volledige betaling van de prijs. Elk ongeoorloofd gebruik, elke ongeoorloofde reproductie of wijziging vóór die betaling kan de aansprakelijkheid van de klant op grond van het auteursrecht in het gedrang brengen.
Aansprakelijkheid
CodixWeb verbindt zich ertoe zijn diensten zorgvuldig en professioneel te leveren; het gaat om een middelenverbintenis. Behoudens zware of opzettelijke fout is zijn aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de betrokken dienst en zijn onrechtstreekse schade (verlies van gegevens, klanten of omzet) uitgesloten.
Gegevensbescherming
Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig het privacybeleid.
Toepasselijk recht en geschillen
Deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgische recht. Bij een geschil zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Luik bevoegd, onverminderd de bevoegdheidsregels die consumenten beschermen.
De klant-consument kan zich ook wenden tot de Consumentenombudsdienst (consumentenombudsdienst.be).